1. Objecto

1.1. As presentes Condições Gerais, atualizadas em janeiro de 2020, destinam-se, com o formulário de encomenda, e os demais elementos referidos nas mesmas, a regular os termos e as condições por que se regerá a prestação do Serviço Loja Online da Picowines, Ilha do Pico Coop., com sede na Avenida Padre Nunes da Rosa 29, 9950-302 Madalena, sob o número único de matrícula e de identificação de pessoa colectiva n.º 512 010 617.

1.2. A compra de qualquer produto na Loja Online da Picowines, Ilha do Pico Coop. implica a aceitação das presentes Condições Gerais de Venda Online.

1.3. Todas e quaisquer bebidas alcoólicas disponíveis para venda na Loja Picowines, Ilha do Pico Coop. só podem ser adquiridas por pessoas que tenham a idade legal para tal, no seu país de residência.

 

2. Informação de Produtos, Preços e Conteúdos

2.1. A Picowines, Ilha do Pico Coop. reserva-se ao direito de modificar, sem aviso prévio e a qualquer momento, a informação e oferta comercial apresentada sobre: produtos, preços, promoções, condições comerciais e serviços.

2.2. As garrafas são transportadas em caixas próprias para transporte de vidro e bebidas alcoólicas;

2.3. A Cooperativa não aceita devolução de garrafas de vinho que não estejam comprovadamente danificadas;

 

3. Encomenda e Pagamento

3.1. A Cooperativa procederá ao envio da encomenda nas 48 horas seguintes á confirmação do pagamento;

3.2. O cliente tem 24 horas após a confirmação da sua encomenda para efetuar o cancelamento;

3.3. Receberá um e-mail quando a encomenda for entregue;

3.4. Caso tenha possibilidade de se deslocar à nossa loja da Cooperativa, poderá escolher, na sua encomenda online, para a levantar diretamente no nosso balcão.

3.5. Consequentemente não será cobrado o valor do transporte e o pagamento poderá será feito contra entrega da encomenda.

3.6. Os métodos de pagamento disponíveis, localmente, são numerário, multibanco ou VISA. 

3.7. Encomendas a ser levantadas na nossa loja serão guardadas durante cinco dias úteis;

3.8. Passado esse prazo, e caso o cliente não levante a encomenda, a mesma considera-se anulada, não havendo direito a reembolso;

 

4. Portes de envio

4.1. Aos preços apresentados nos produtos acresce o respetivo valor dos portes, a cada encomenda. Os portes são de 10€ para encomendas nacionais, 20€ para encomendas dentro da Europa e 30€ para o resto do mundo.

Tem a idade legal para consumo de bebidas alcoólicas?

Sim, proceder
Não